Compras

MTa Learning Ltd diseña y crea herramientas y programas de aprendizaje y los distribuye por todo el mundo.

Cualquiera puede comprar materiales de MTa; no es necesario estar certificado por MTa para usar o comprar las herramientas.

Los paquetes de expansión están disponibles para comprar en una proporción 1:1 con los kits completos. Esto es porque cada kit completo contiene suficientes recursos para apoyar un paquete de expansión. Para más información, no dude en llamarnos al +44 (0)1937 844800.

Opciones de pago

Los precios en nuestra web pueden mostrarse en £ (GBP) o $ (USD). Nuestra opción de compra online cargará su tarjeta en GBP o USD. Si su tarjeta está en otra moneda, podría aplicarse un cargo adicional por cambio de divisa impuesto por su entidad bancaria; MTa no se responsabiliza de estos cargos.

Nuestro sistema de pago es Stripe, que acepta de forma segura los siguientes métodos online:

American Express, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard.

También puede solicitar pagar mediante factura y luego abonar el pago por BACS, en USD, EURO o GBP, o pagar con tarjeta por teléfono.

Impuesto al Valor Agregado (IVA) – para pedidos en Reino Unido

IVA significa Impuesto al Valor Agregado, que actualmente se aplica al 20 % sobre los productos vendidos por MTa Learning Ltd dentro del Reino Unido. MTa Learning Ltd está obligada a cobrar IVA en todos los pedidos entregados en el Reino Unido.

Si sus direcciones de facturación y entrega están ambas fuera del Reino Unido, no se aplicará IVA a su compra.

Cuando complete la información del pedido (incluyendo direcciones de facturación y entrega) podrá ver el precio final con el estado correspondiente de IVA antes de confirmar su pedido.

Envíos y Despachos

Todos nuestros envíos son DAP (Entrega en lugar convenido) a menos que se acuerde lo contrario. Esto significa que su coste de envío cubre transporte puerta a puerta, pero excluye impuestos y aranceles locales. Esta cláusula prevalece sobre cualquier cláusula o Incoterm en conflicto dentro de órdenes de compra o contratos, salvo que haya sido explícitamente acordada y reconocida por MTa y se haya acordado un Incoterm diferente.

El precio de cualquier servicio excluye retenciones fiscales. Si en su jurisdicción local se le aplica retención fiscal, MTa debe recibir igualmente el importe facturado.

Clientes fuera del Reino Unido

Al ordenar herramientas de aprendizaje de MTa Learning Ltd para entrega en el extranjero, puede estar sujeto a derechos de importación e impuestos aplicados al llegar el paquete a su país. Cualquier cargo adicional por aduanas debe correr por su cuenta; no tenemos control ni podemos prever estos cargos. Las políticas aduaneras varían ampliamente según el país, por lo que le recomendamos contactar con la oficina de aduanas local para más información. Además, tenga en cuenta que al comprar en MTa Learning Ltd, usted es el importador oficial y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país donde recibe los bienes.

Generalmente, los formularios aduaneros internacionales listan el valor del contenido de su pedido por tipo de producto. Queremos que nuestros clientes internacionales sepan que las entregas transfronterizas pueden ser abiertas e inspeccionadas por las autoridades aduaneras. También podemos proporcionar cierta información del pedido, entrega y producto a nuestros transportistas internacionales, que pueden compartir estos datos con las aduanas para facilitar el despacho y cumplir con las leyes locales.

Devoluciones y garantía de calidad

Todos los componentes de nuestros kits están garantizados por siete años desde la fecha de compra; si se rompen durante ese periodo, los reemplazaremos sin coste. Además, si pierde algún artículo de su kit MTa, ofrecemos piezas de repuesto a precio razonable; contáctenos para más detalles.

En el improbable caso de que no esté completamente satisfecho con su compra en MTa Learning, aceptaremos devoluciones si se reciben dentro de los 28 días tras nuestro envío y le reembolsaremos el importe total de la factura, excluyendo gastos de envío. Por favor, contáctenos para informarnos de la devolución; su reembolso se procesará en 7 días tras la recepción.

Derechos de autor

El copyright de todos los recursos suministrados por MTa Learning Ltd pertenece a MTa Learning Ltd.

Copiado de programas y materiales

Por favor, respete el copyright que aparece al pie de cada página en los manuales. La organización que compró originalmente puede copiar todos los elementos consumibles de los manuales del facilitador, y todos los consumibles pueden descargarse desde la web de MTa y editarse en Microsoft Word. Los elementos no consumibles, como notas de facilitador y resúmenes para participantes, no pueden copiarse. Si necesita más de una copia del mismo manual, contáctenos para una cotización por compra múltiple. Puede traducir una copia a su idioma local si lo desea.

Directrices para consultores independientes

Si es consultor independiente, puede usar los recursos de MTa Learning Ltd en su organización cliente siempre que el material permanezca bajo su control.

Préstamo de materiales

Los recursos de MTa (manuales y/o componentes físicos del kit) no pueden prestarse a otras organizaciones.

Reventa de materiales

Solo la organización que ha comprado o alquilado el programa tiene derecho a usarlo. No puede revender las guías del facilitador ni ningún otro elemento de nuestra propiedad intelectual.

Por favor, respete nuestro copyright. Dedicamos mucho tiempo y recursos a desarrollar materiales para ayudar a aprender y nuestra capacidad se vería gravemente afectada si perdiéramos ingresos por copias ilegales. Ocasionalmente detectamos casos de copia ilegal y siempre actuamos.

Protección de datos y privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra última Política de Privacidad, disponible en nuestra web, para detalles completos sobre cómo usamos los datos que manejamos.