MTa + Lego Serious Play: Ideas de Talleres para Team Building, Capacitación y Más
Lego Serious Play. Es un gran nombre, ¿verdad? Atractivo e intrigante, a la vez que alude a algo poderoso y valioso.
Si estás familiarizado con Lego Serious Play – LSP para abreviar – sabrás que es exactamente eso. A través de la simple combinación de los conocidos bloques de Lego y una sofisticada filosofía de aprendizaje centrada en los participantes, LSP fomenta el diálogo, incentiva la reflexión y desarrolla habilidades de resolución de problemas entre grupos en empresas, educación y más allá.
Y si no estás familiarizado con Lego Serious Play, es hora de cambiar eso. Como grandes admiradores de la metodología, hemos escrito esta publicación para compartir nuestras perspectivas sobre ella y ayudar a los facilitadores a incorporar LSP de manera efectiva en sus sesiones de capacitación.
Esto es lo que cubriremos:
Qué es el método Lego Serious Play
Cómo funciona LSP
Beneficios de Lego Serious Play para facilitadores y participantes
Aplicaciones de Lego Serious Play
Dar vida a LSP con aprendizaje experiencial
Ideas de talleres MTa + Lego Serious Play
Alternativas a Lego Serious Play
¿Qué es Lego Serious Play?
Lego Serious Play es un método de taller donde los participantes usan bloques de Lego para construir modelos que representen sus ideas e insights.
En su introducción a LSP, Lego describe tres componentes principales del método Serious Play:
Los Principios: “la filosofía sobre la que se construye todo lo demás”
Los Materiales: “conjuntos de bloques y piezas de Lego especialmente seleccionados”
Las Aplicaciones: “hojas de ruta detalladas de diferentes talleres”
Al usar los Materiales para aplicar los Principios, los facilitadores de Lego Serious Play pueden emplear la metodología en distintos contextos para lograr resultados valiosos.
LSP evolucionó a partir de la búsqueda de los ejecutivos de Lego de una herramienta que desbloqueara la innovación dentro de su empresa. Desde entonces, ha sido adoptado y apreciado por organizaciones tan diversas y prominentes como Oxford University, Google, NASA, FedEx, Stanford Business School e incluso la ONU. A todos parece encantarles.
También está disponible bajo una licencia de Creative Commons, lo que permite que los Principios, Materiales y Aplicaciones sean desarrollados y refinados por una comunidad internacional de usuarios.
Cómo Funciona Lego Serious Play
En resumen, Lego Serious Play utiliza el proceso de construcción para ayudar a los grupos a compartir ideas, participar en discusiones constructivas y llegar a soluciones significativas para problemas reales.
LSP usa un proceso de tres pasos para ayudar a los participantes a desarrollar y expresar conocimientos emergentes:
Desafío: el facilitador establece un desafío de construcción para abrir la reflexión y el diálogo relacionado con el propósito del taller.
Construcción: los participantes construyen su respuesta al desafío con bloques de Lego. Usan un proceso reflexivo para asignar significado y narrativa a sus modelos.
Compartir: los participantes comparten las historias y significados asignados a su modelo. Esto se hace uno a la vez, para que cada persona tenga la oportunidad de hablar.
Este proceso se repite varias veces durante un taller, con desafíos progresivamente más difíciles establecidos por el facilitador para catalizar la reflexión y el diálogo alineados con los problemas generales que el taller busca explorar.
La lógica y los supuestos detrás de Lego Serious Play son:
Hacer algo con las manos desbloquea perspectivas diferentes y amplía el alcance de la discusión.
Compartir modelos con el grupo antes de la discusión pone una representación física de las ideas de todos, en lugar de permitir que una o dos personalidades dominantes marquen la agenda.
Esto asegura que todos tengan voz y oportunidad de escuchar. Como resultado, la experiencia de cada persona puede diferir sustancialmente de las discusiones habituales.
No hay una única respuesta correcta: el objetivo es exponer múltiples perspectivas y considerarlas todas.
Este proceso genera insights más profundos y discusiones más ricas, fomentando mayor propiedad sobre análisis y decisiones, lo que conduce a un mayor compromiso de los participantes.
Lo que Lego Serious Play No es
Lego Serious Play rechaza la idea de que se requieren expertos externos para identificar problemas y proponer soluciones. En cambio, crea un entorno inclusivo y participativo que empodera al grupo para visualizar soluciones.
También rechaza la suposición de que se necesitan herramientas y metodologías complejas o esotéricas para lograr resultados: en su lugar, algo familiar, atractivo y versátil se convierte en un vehículo para un significado profundo.
Beneficios de Lego Serious Play para Facilitadores y Participantes
La metodología LSP tiene múltiples beneficios que la hacen atractiva tanto para facilitadores como para participantes:
Reconocimiento de Marca
Como creadores de herramientas de aprendizaje experiencial, sabemos que no hay mejor sensación que la emoción que genera ver nuestras herramientas en acción. Y créenos: llegar a ese punto no es fácil.
Lego Serious Play tiene un reconocimiento de marca casi inigualable. ¿Quién no recuerda haber jugado con Lego al menos un par de veces en su infancia? Recuerdos vinculados a un juego divertido, despreocupado y sin metas ni plazos: sensaciones que pueden ser muy distintas en los contextos donde se usa.
Esto hace que LSP sea emocionante. Las personas sienten curiosidad y están inmediatamente más receptivas a participar que con otros materiales menos familiares.
Para los facilitadores, esto reduce la resistencia al aprendizaje y la participación, dos desafíos comunes difíciles de superar.
Muy Visual y Táctil
Los bloques de Lego son objetos 3D que los participantes pueden tocar y manipular. Son coloridos y vienen en formas emocionantes e intrigantes que se pueden combinar de manera casi infinita. Esto hace de LSP una excelente herramienta para fomentar la creatividad o visualizar escenarios futuros potenciales.
Aprovecha el Juego de Forma Efectiva
Lego Serious Play es divertido, práctico, inmersivo y memorable. Pero solo jugar con Lego no es suficiente para aprender.
Cuando se facilita bien, LSP utiliza un proceso inteligente para garantizar que el juego divertido conduzca al aprendizaje. Al aumentar gradualmente la dificultad de los desafíos, LSP permite a los facilitadores aprovechar el estado psicológico de Flow, revelando insights más sofisticados a medida que avanzan las sesiones.
Desbloquea Diferentes Perspectivas
Por ejemplo, un facilitador podría plantear: “Construye una criatura con bloques de Lego”.
Luego, al terminar los participantes: “Ahora tienes cuatro minutos para convertir esta criatura en una representación del mejor o peor jefe que puedas imaginar”.
Este simple giro mueve el pensamiento del participante del plano literal al metafórico. Los cambios realizados al modelo tienen significado y los insights resultantes serán probablemente diferentes a los que surgirían si se pidiera simplemente describir “qué características tiene el mejor o peor jefe”.
Inclusivo
Durante una sesión de LSP, los participantes construyen individualmente pero simultáneamente. Luego, una vez completados los modelos, se comparten con el grupo, uno a la vez, explicando la historia de su modelo y lo que representa.
Este proceso, combinado con las reglas de etiqueta, da a todos la oportunidad de hablar y compartir ideas – especialmente valioso para personas que normalmente se mantienen calladas o tienen dificultad para expresarse.
Puntos de Etiqueta:
Los participantes pueden hacer preguntas sobre los modelos e historias de los demás, pero no pueden expresar opiniones ni hacer interpretaciones.
El facilitador puede preguntar sobre el modelo y la historia, pero no sobre la persona que lo hizo.
Estas reglas permiten que LSP se adapte a todos los estilos de comunicación, protegiendo a los individuos de confrontaciones, críticas o que sus ideas sean opacadas: barreras comunes que dificultan la participación.
Puede Generar Aprendizaje Duradero
Usado correctamente, LSP puede producir insights que perduren más allá de la sesión de capacitación y se trasladen al trabajo. Sin embargo, como veremos más adelante, existen límites en lo que la metodología puede lograr. Aquí es donde combinarla con otros materiales de aprendizaje –como nuestros kits de aprendizaje experiencial– desbloquea un aprendizaje aún más potente.
Amplia Gama de Aplicaciones
Tal vez la mayor fortaleza de LSP es la variedad de aplicaciones posibles. Pero en lugar de listarlas aquí, usaremos esto como transición hacia la siguiente sección.
Aplicaciones de Lego Serious Play
En su introducción a Serious Play, Lego describe las siguientes aplicaciones:
Team building, donde un grupo trabaja junto pero no necesariamente se conoce bien – de hecho, no estamos de acuerdo con que LSP sea útil para team building por sí solo, pero haz click aquí para descubrir cómo LSP puede combinarse con MTa para desbloquear insights poderosos.
Resolver problemas compartidos
Desarrollo de estrategias, donde todos los individuos relevantes contribuyen con su visión y consolidan sus ideas con las de los demás
Crear una mentalidad compartida sobre un tema
Comprender puntos de vista de otros a un nivel más profundo
Tener discusiones efectivas y constructivas donde todos son escuchados
Fomentar pensamiento creativo
También es relevante en contextos actuales:
Comprender Problemas Complejos: La mayor fortaleza de Lego Serious Play es construir comprensión de temas complejos. Crear una representación visual con las manos desbloquea perspectivas difíciles de expresar solo con palabras, y compartir ideas y cuestionar modelos y relatos de otros facilita un entendimiento más profundo.
Permitir a Grupos Explorar Procesos: Saif Saif Rahman, Head of Training en Nesma and Partners en Abu Dhabi, usa LSP con grupos pequeños para diseñar programas de incorporación de empleados. Dice que es útil para explorar procesos y dar libertad a los participantes para idear y ser creativos.
Ayudar a Jóvenes a Explorar y Expresar Pensamientos: LSP puede ayudar a niños a explorar emociones complejas y articular pensamientos. Por ejemplo, un niño del equipo MTa creó modelos que representaban cómo se sentían en su primer día de escuela, revelando emociones comunes como emoción mezclada con ansiedad.
Dar Vida a Lego Serious Play con Aprendizaje Experiencial
Como hemos visto, LSP puede ser una herramienta poderosa para expresar ideas complejas de manera simple. Pero hay un límite, y si se alcanza, puede que busques alternativas a Lego Serious Play.
Señales de haber alcanzado los límites de LSP:
Todos construyeron un modelo y hubo discusión, pero debido a la etiqueta de LSP hubo pocas oportunidades de interacción real.
Quieres explorar lo que ocurre cuando la interacción se vuelve más “desordenada” o incluso confrontativa.
Han discutido sobre desempeño de equipo o deseos de mejora, pero necesitas ver cómo el equipo realmente funciona y explorar cambios.
LSP ayudó a crear una visión compartida, pero en
