Cómo convertirse en un mejor facilitador
¿Cómo aprendió el fundador de MTa Learning, Martin Thompson, a facilitar de manera eficaz?
Siga leyendo para averiguarlo, ya que Martin comparte sus pensamientos sobre la mejor manera de desarrollar habilidades de facilitación…
Si desea mejorar sus habilidades de facilitación, es una buena idea comenzar respondiendo estas preguntas:
+ ¿Qué cualidades necesita poseer para convertirse en un mejor facilitador?
+ ¿Qué necesitas saber?
+ ¿Qué necesitas para poder hacer?
+ ¿Qué tipo de experiencia deberías tener?
+ ¿Cuáles serán tus recompensas?
Facilitar el aprendizaje
Todas estas son preguntas importantes, pero preguntas que no consideré conscientemente cuando comencé a desarrollar mis habilidades personales de facilitación. Los tiempos cambiaron para mí cuando tuve que empezar a desarrollar a otros como facilitadores: tenía que ser capaz de responder a estas preguntas y, desde un punto de vista personal, ¿qué había en mí que me permitía facilitar el aprendizaje? Me estaba volviendo ampliamente reconocido como muy capaz, pero ¿cómo lo hice?
Un proceso informal
Para averiguarlo, repasé mentalmente cómo aprendí a facilitar. Mi aprendizaje fue un proceso informal que no involucró un programa de capacitación formal, talleres o lecturas extensas, pero sí involucró mucho “sentarme con Nellie” (observar a otros), prueba, error (y, lo que es más importante, algo de éxito) y reflexión. Mirando hacia atrás, es evidente que el proceso fue mucho más complejo de lo que parecía a primera vista.
Potencial de aprendizaje
Casi toda la facilitación que hice durante mis primeros 20 años se hizo en parejas, es decir, 2 co-facilitadores trabajando juntos con un grupo de típicamente 8 a 12 personas. Trabajé con co-facilitadores con diversos antecedentes, actitudes, enfoques, experiencias y habilidades para que el potencial de aprendizaje fuera rico.
¿Qué hay para mí?
Los beneficios clave para mí (a diferencia de los participantes) fueron:
+ Siempre tuve un “amigo” en la habitación que siempre observaba desde un punto de vista ligeramente diferente
+ mi co-facilitador podría alentar en silencio o intervenir en situaciones difíciles
+ podríamos plantear/discutir avances, problemas, opciones, incidentes, personas, opciones, revisar enfoques y planes en cada descanso
+ Pude observar las acciones de mis cofacilitadores y las respuestas generadas, siendo yo un observador pasivo o involucrándome según corresponda
+ Podríamos realizar revisiones integrales de aprendizaje de nuestro desempeño después de cada evento y monitorear nuestro progreso en eventos posteriores
+ la diversidad de aportes de diferentes cofacilitadores tanto en los talleres como en nuestras discusiones 1:1
+ dar y recibir comentarios personales muy abiertos y honestos formaba parte del trabajo diario
Aprendizaje experiencial
En resumen, aprendí a facilitar a través de un aprendizaje experiencial extensivo e intensivo. Mi conclusión es que el aprendizaje experiencial es una excelente manera de aprender a facilitar.
Entonces, ¿cómo puedo convertirme en un facilitador más efectivo?
1. Encuentre oportunidades para facilitar con un co-facilitador y utilícense mutuamente como fuente de aprendizaje.
2. Si no puede trabajar con un co-facilitador por cualquier motivo, busque a alguien que esté preparado para ser abierto y honesto con usted para sentarse y observarlo y luego discutir su facilitación / actuar como caja de resonancia después.
3. Si tampoco puede hacer esto, filme su desempeño y revíselo críticamente, idealmente con alguien que pueda ayudarlo a desarrollar su comprensión.
martin thompson
Para obtener más consejos sobre cómo facilitar, lea el resto de la serie de artículos de nuestra guía de expertos. Si tiene más preguntas sobre la facilitación o el aprendizaje experiencial, comuníquese con nosotros, siempre nos complace hablar.