Construyendo una mentalidad de entrenador con kits de entrenamiento experiencial.

El coaching ahora se considera uno de los más eficaces intervenciones de aprendizaje y desarrollo para impulsar un rendimiento óptimo y la mejora en el trabajo.

Pero el coaching es tanto una ciencia como un arte. Existen varios modelos de coaching para ayuda con la ciencia, pero ¿qué pasa con el arte? ¿Cómo obtienen las personas las habilidades de coaching que necesitan para ser coaches efectivos?

Como con todo, la práctica hace al maestro. Pero si tuviera que lanzar un nuevo programa de coaching para toda la empresa, querrá asegurarse de que tenga éxito. Si las personas simplemente se confundieran o lo aceptaran a medias, correría el riesgo de que fracasara y las personas podrían tener una experiencia negativa con el coaching. Para que el entrenamiento sea realmente exitoso, sus entrenadores necesitan la oportunidad de desarrollar las habilidades, los comportamientos y las actitudes que necesitan para convertirse en grandes entrenadores.

El enfoque de MTa para el aprendizaje experiencial ayuda a sus entrenadores a perfeccionar sus habilidades de entrenamiento al participar en la capacitación práctica de habilidades de entrenamiento. A continuación, presentaremos algunas de las actividades de coaching más relevantes del kit de herramientas de MTA. Pero si no está seguro de por dónde empezar, podría ser más fácil darnos una llamada o chatear con nosotros y te ayudaremos.

Mentalidad de entrenador

El objetivo del coaching es ayudar a las personas a encontrar formas de ser más eficaces en las cosas que necesitan o quieren hacer. Por lo general, se centra en tareas y objetivos a corto plazo y, a menudo, requiere el desarrollo de nuevas habilidades. Pero el coaching no es simplemente aprender de un experto: se trata de tener a alguien que te guíe a través de un proceso en el que aprendes lo que funciona para ti.

MTa Coaching Skills está diseñado específicamente para desarrollar habilidades de coaching. Es adecuado tanto para los gerentes de línea que necesitan desarrollar las habilidades o el desempeño del personal como para los capacitadores y maestros que buscan desarrollar un enfoque más facilitador del aprendizaje. Puede llevarse a cabo como un taller de un día o durante dos medios días, con la oportunidad de que los participantes apliquen sus nuevas habilidades de coaching de verdad, en el trabajo, en el medio.

Hay cuatro actividades que introducen una mentalidad de coaching y buscan formas de implementarla de verdad.

La primera actividad explora las diferencias entre la gestión educativa tradicional y el coaching: el “simplemente hazlo” frente al “¿cómo crees que deberías hacerlo?” Analiza algunas de las razones de esto, como las presiones a corto plazo frente a los beneficios a largo plazo, y las habilidades y la mentalidad necesarias para un entrenamiento eficaz.

La actividad 2 es una breve autoevaluación del estilo de gestión frente al del entrenador hábil. Hace que todos evalúen críticamente sus propias actitudes y habilidades y exploren áreas de mejora. La tercera actividad se trata de adoptar un enfoque coherente con el coaching. Permite a los participantes hacer contrastes audaces entre un enfoque de entrenamiento efectivo y estilos de instrucción más tradicionales. En la siguiente actividad, los participantes comienzan a implementar lo que han aprendido al buscar oportunidades para utilizar enfoques de coaching en su trabajo diario. Si el taller se divide en dos días, esta es la oportunidad de probarlo de verdad.

Para cualquier modelo de coaching

Las cuatro actividades de coaching funcionan con cualquier modelo de coaching que decida utilizar porque se enfoca en la comprensión de las actitudes, habilidades y comportamientos esenciales necesarios para un coaching eficaz en lugar del proceso. La clave del éxito en el coaching es ayudar al coachee a encontrar el enfoque y la solución que funcione para alcanzar su objetivo.

Todas estas actividades se enmarcan muy fácilmente dentro de un Modelo de coaching como GROW. Aquí, los entrenadores primero ayudan a aquellos a quienes están entrenando a explorar su Meta: qué es lo que están tratando de lograr. El siguiente paso es reflexionar sobre la Realidad actual, incluidos los obstáculos que se interponen en el camino para alcanzar la meta. Luego exploran las diferentes Opciones u Oportunidades para llegar allí. Y, finalmente, la persona que recibe la capacitación debe acordar un camino a seguir durante una recapitulación.

Otro modelo popular, COACH, sigue un camino similar. Aquí, el coachee primero conecta las tareas que busca mejorar con una visión y prioridades más amplias: ¿cómo encaja esto en el panorama general? A continuación, observan la rutina actual y la forma de hacer las cosas. Luego asumen un estilo de entrenamiento, crean un plan y luego destacan su progreso con datos.

Ya sea que use uno de estos modelos o evoluciones de ellos como Lograro Cigar, la mentalidad de entrenador es la misma. La persona que recibe el coaching debe ser dueña de sus objetivos, explorar su realidad, considerar las opciones y comprometerse con el camino a seguir. Es el papel del entrenador ayudar a guiarlos. MTa Coach ayuda a dar a los entrenadores la mentalidad que necesitan para desempeñar ese papel, en lugar de ser prescriptivos e instructivos.

Reflexiona sobre tu realidad

La parte final del programa de orientación insta a los participantes a reflexionar sobre lo que han aprendido y luego trabajar entre ellos, utilizando enfoques de orientación, para desarrollar planes para la implementación de su aprendizaje. Ese período de reflexión se basa en recursos de entrenamiento que ayudan a los participantes a reflexionar sobre lo que sucedió en las actividades y a considerar las habilidades, comportamientos y actitudes que son necesarias para tener éxito. En un ejercicio bien facilitado, es esta reflexión la que proporciona la mayor parte del aprendizaje. MTa llama a esto el ‘Learning Arena’ donde se anima a todos los participantes a:

• Identificar los aspectos positivos, indiferentes y negativos de la actividad que se está revisando
• Aproveche los aspectos positivos para hacerlos aún más valiosos
• Desarrollar ideas para abordar aspectos indiferentes y negativos
• Evaluar y seleccionar ideas para implementar
• Explore, practique y refine ideas
• Planificar la transferencia del aprendizaje: cómo conducirá la experiencia de aprendizaje a mejoras tangibles en el desempeño diario

Se alienta a los participantes a reflexionar y pensar por sí mismos y luego compartir sus perspectivas con el grupo. Para ayudar a esa reflexión, cada actividad viene con hojas de revisión de aprendizaje que deben completarse antes de la discusión grupal.

Una de las mejores formas de ver estos kits en acción y descubrir qué kit(s) son mejores para ti es asistir a uno de Clases magistrales para facilitadores de Mta. Aquí obtendrá información única de nuestros facilitadores experimentados sobre cómo llevar a cabo sesiones exitosas, así como experiencia de primera mano de un enfoque de coaching en acción.

Llame a nuestro equipo amable hoy para obtener más información o ver la gama completa de aprendizaje, desarrollo y evaluación de MTa actividades en www.experientiallearning.org/es/training-activities/