Los mejores kits de aprendizaje experiencial de MTa para desarrollar una comunicación efectiva
“Nadie me escucha,”
“Nadie me dice nunca nada”.
Estas son algunas de las expresiones de frustración más comunes con las que nos encontramos en la vida, sobre todo en el lugar de trabajo. El arte de la comunicación es algo en lo que debemos trabajar constantemente. Pero como la comunicación es un proceso bidireccional, no es algo que podamos aprender fácilmente de forma aislada. Es una habilidad práctica, por lo que para mejorar, la experiencia práctica es esencial.
Las actividades de comunicación de MTa están diseñadas para ir más allá de la teoría de la comunicación y desarrollar una amplia gama de habilidades de comunicación a través del aprendizaje experiencial. Estos kits de entrenamiento versátiles te permiten ejecutar docenas de actividades, desafíos y juegos diferentes que se pueden adaptar específicamente a situaciones reales para que las personas vean y sientan los desafíos de primera mano.
A continuación, presentaremos algunas de las actividades más relevantes para la comunicación. Pero si no está seguro de por dónde empezar, podría ser más fácil darnos una llamada o chatear con nosotros y lo ayudaremos a encontrar las actividades de capacitación adecuadas para usted, o siga leyendo para tener una idea de lo que está disponible.
Usando kits prácticos, los participantes se ponen a trabajar en el desarrollo de la comunicación y aprenden más sobre sus propios estilos de comunicación. Para ser un buen comunicador, hay que comprender qué hay detrás de una comunicación eficaz y conocer las propias limitaciones y carencias. Pero antes que nada, debe comprender por qué una comunicación buena y clara es tan importante y cómo hacerlo mal puede tener efectos dañinos y duraderos.
Para ser un gran comunicador, también debe saber qué le ayuda a comunicarse. Y lo que te estorba.
Proceso bidireccional
Debe comprender que la comunicación es un proceso bidireccional. No se trata solo de lo que dice, sino de cómo lo dice y cómo lo entiende la otra parte. También se trata de escuchar, verificar la comprensión y asegurarse de que comprende a su audiencia. Se trata de asegurarse de que las personas se sientan valoradas, escuchadas y comprendidas, incluso cuando no esté de acuerdo o comparta malas noticias.
MTa le brinda herramientas para explorar su propio estilo de comunicación y la forma en que los demás lo perciben.
Barreras a la comunicación
La comunicación es un aspecto de aprendizaje importante de todas las actividades de MTa, pero de tres kits en particular, MTa Team Kit, MTa Mini y MTa Insights cuenta con varias actividades que tienen un enfoque real en la comunicación.
Esta actividad promueve el aprendizaje sobre la comprensión de los objetivos, la formulación de preguntas adecuadas, la confianza (entre los dos equipos), la asunción de responsabilidades, la superación de barreras y los desafíos del aislamiento físico.
Esta es una de las 16 actividades en el kit de equipo de MTa con otras actividades que se enfocan en diferentes aspectos de la comunicación. Promueven un intercambio abierto y honesto de puntos de vista e ideas, pero también exploran aquellas cosas que todos hacemos que pueden frustrar la comunicación. Esto puede variar desde no abrir nuestras mentes, ocultar información por una serie de razones o simplemente no entender o ignorar el mensaje.
Otra gran actividad es Carretas y Caballos de MTa Mini. Esto explora el trabajo en equipo efectivo dentro y entre equipos con un fuerte énfasis en la comunicación y la planificación. Dos o tres equipos trabajan de manera interdependiente con informes idénticos pero en salas separadas. Cada uno crea un modelo y debe persuadir a otro equipo para que haga una réplica exacta de ese modelo, mientras crea su propia réplica del modelo del otro equipo.
Hay un elemento de competencia en esta actividad, pero la clave es la colaboración, la transferencia de ideas, la atención a los detalles y el impacto de nuestras acciones en los demás, así como la necesidad de comprender sus necesidades. Es una de las nueve actividades de mesa versátiles del compacto y portátil MTa Mini Kit.
Finalmente,MTa Insights presenta siete actividades enfocadas en la comunicación, todas fáciles configurar y venir bien embalado en bolsas de viaje portátiles, pero con potentes resultados de aprendizaje. Se centran en la comunicación bidireccional, la importancia de que las personas estén preparadas y dispuestas a recibir información y algunas de las actitudes que dificultan la comunicación.
Aunque son muy prácticas, las actividades de MTa están respaldadas por una sólida teoría. Le permiten profundizar en conceptos como comunicación de circuito cerrado (donde el remitente verifica el mensaje haciendo que el receptor lo repita) y escucha activa (donde escuchas el mensaje completo y prestas especial atención al lenguaje corporal).
Todas las actividades varían en estilo y complejidad, desde actividades breves y relativamente simples para romper el hielo hasta actividades más largas y muy complejas que exploran muchas de las emociones más profundas detrás de la comunicación.
Reflexiona sobre tu realidad
Cada kit incluye recursos esclarecedores que ayudan a los participantes a reflexionar sobre lo que sucedió en las actividades y a considerar las habilidades, los comportamientos y las actitudes que son necesarios para tener éxito. En un ejercicio bien facilitado, es esta reflexión la que proporciona la mayor parte del aprendizaje. MTa llama a esto el ‘Learning Arena‘ donde se anima a todos los participantes a: </ p>
- Identificar los aspectos positivos, indiferentes y negativos de la actividad que se está revisando
- Aprovecha los aspectos positivos para hacerlos aún más valiosos
- Desarrollar ideas para abordar aspectos indiferentes y negativos
- Evaluar y seleccionar ideas para implementar
- Explore, practique y refine ideas
- Planificar la transferencia de aprendizaje: cómo la experiencia de aprendizaje conducirá a mejoras tangibles en el desempeño diario
Se alienta a los participantes a reflexionar y pensar por sí mismos y luego compartir sus perspectivas con el grupo. Para ayudar a esa reflexión, cada actividad de liderazgo viene con hojas de revisión de aprendizaje que deben completarse antes de la discusión grupal. Descarga una muestra de hoja de revisión de aprendizaje aquí.
Una de las mejores formas de ver estos kits en acción y descubrir qué kit(s) son mejores para ti es asistir a uno de Clases magistrales para facilitadores de Mta. Aquí obtendrá información única de nuestros facilitadores experimentados sobre cómo llevar a cabo sesiones exitosas, así como experiencia de primera mano de los kits y su propio reflejo.
Llame a nuestro amable equipo hoy para obtener más información o ver la gama completa de aprendizaje, desarrollo y evaluación de MTa actividades en www.experientiallearning.org/es/training-activities/
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