Integre el pensamiento Lean con actividades de capacitación práctica de MTa

Lean Processing se trata de descubrir qué agrega valor a sus productos y servicios, y qué pasos en sus procesos no lo hacen. Lean Thinking le permite eliminar el desperdicio de materiales, tiempo, energía y otros recursos para ayudar a maximizar la productividad y, en última instancia, las ganancias.

Y aunque Lean Thinking provino de la fabricación, se puede aplicar a los procesos en cualquier lugar donde exista la oportunidad de aumentar el número de clientes: en su equipo de ventas, su centro de servicio al cliente, el departamento de TI, reclutamiento, ¡lo que sea!

Pero un gran desafío para el pensamiento Lean es que tiene que desafiar las convenciones, las rutinas y las formas de trabajar que están bien establecidas. Implementar el pensamiento Lean requiere un cambio de actitudes y comportamientos y una apertura al cambio</ a> (que comentamos en otro artículo). Pero las personas también deben estar preparadas para detectar los desechos antes de que puedan eliminarlos, y eso puede ser más difícil de lo que parece.

“Siempre lo hemos hecho así”, “Así son las cosas” y “Si no está roto, no lo arregles”, son algunas de las voces que podrías escuchar cuando te embarcas en un Proyecto esbelto. Entonces, ¿cómo le da a la gente las habilidades para poder detectar los desperdicios, la disposición para abordarlos y la preparación para implementar cambios en procesos y sistemas desgastados?

Las actividades prácticas de aprendizaje experiencial de MTa pueden ayudar, ya que brindan un entorno seguro en el que su gente puede aprender sobre el procesamiento Lean arremangándose y participando en actividades que replican proyectos Lean

A continuación, presentaremos algunas de las actividades de capacitación Lean más relevantes. Pero si no está seguro de por dónde empezar, podría ser más fácil darnos una llamada o chatear con nosotros y te ayudaremos.

MTa KanDo Lean fue desarrollado específicamente con Lean en mente. Es un juego Lean muy atractivo que presenta a los participantes los conceptos Lean y les hace pensar por sí mismos y desafiar el status quo. La atención se centra en el servicio al cliente, por lo que inculca el pensamiento de que el procesamiento Lean debe tratarse de agregar valor para los clientes. Es una actividad de mesa que se puede usar en cualquier lugar y explora los conceptos Lean en cinco etapas diferentes, cada una de las cuales lleva de una hora a 90 minutos.

Primero, se les presenta a los participantes el siete desperdicios de Lean para que sepan qué buscar. Exploran temas como la comprensión de las especificaciones y la calidad del producto, y la identificación de materiales excedentes.

The next phase looks at batch production, but runs the risk of creating too much “work in progress” which has limited actual customer value. 

La fase tres presenta Kanbans, que le permiten visualizar el conjunto proceso, el panorama general. Estos diagramas de diagnóstico permiten a los participantes detectar pensamientos como riesgos y posibles bloqueos en el proceso. Los temas incluyen la planificación general de la capacidad, la distribución y el equilibrio del trabajo, y los equipos exitosos deben trabajar para reducir drásticamente el trabajo en curso.

En la fase cuatro, el cliente envía un pronóstico que afecta los volúmenes de producción. ¿Cómo responderá el equipo a la variación? Temas como tratar con los requisitos variables de los clientes, trabajo en equipo< /a> y la flexibilidad son importantes aquí.

Finalmente, en la fase cinco, el enfoque cambia a la cadena de proveedores más amplia, con la producción reorganizada en tres ubicaciones. Las relaciones con proveedores y clientes, evitar la escasez de inventario y la simplificación de los componentes de la cadena de suministro son algunos de los temas clave explorados.

Si bien el kit Lean está diseñado específicamente para el entrenamiento Lean, también se pueden usar otras actividades de los kits versátiles de MTa en los ejercicios Lean. Toma Over the Bridge, del MTa Team Kit . Esta actividad de dos partes ofrece una oportunidad de refinamiento y mejora durante una segunda fase para que los participantes tengan una gran oportunidad de aplicar el pensamiento Lean para optimizar los procesos. También tiene un fuerte enfoque en la gestión de proyectos, lo que le permite integrar el pensamiento Lean en un escenario de proyecto.

Finalmente, muchas de las 53 actividades del kit MTa Insights exploran temas esenciales para Implementación Lean, como trabajo en equipo, cambio, comunicación y resolución de problemas. Este kit versátil se puede utilizar en toda su organización para un desarrollo más amplio en torno a temas como el liderazgo y las prioridades comerciales.

Reflexiona sobre tu realidad

Para garantizar que los participantes de la capacitación transfieran lo que han aprendido sobre Lean a sus propios procesos en el lugar de trabajo, deben reflexionar sobre su aprendizaje y considerar cómo aplicarlo. Cada kit incluye recursos esclarecedores que ayudan a los participantes a reflexionar sobre lo que sucedió en las actividades y a considerar las habilidades, los comportamientos y las actitudes que son necesarios para tener éxito. En un ejercicio bien facilitado, es esta reflexión la que proporciona la mayor parte del aprendizaje. MTa llama a esto el ‘Learning Arena‘ donde se anima a todos los participantes a: </ p>

• Identificar los aspectos positivos, indiferentes y negativos de la actividad que se está revisando 
• Aprovecha los aspectos positivos para hacerlos aún más valiosos 
• Desarrollar ideas para abordar aspectos indiferentes y negativos   
• Evaluar y seleccionar ideas para implementar  
• Explore, practique y refine ideas
• Planificar la transferencia de aprendizaje: cómo la experiencia de aprendizaje conducirá a mejoras tangibles en el desempeño diario

Se alienta a los participantes a reflexionar y pensar por sí mismos y luego compartir sus perspectivas con el grupo. Para ayudar a esa reflexión, cada actividad Lean viene con hojas de revisión de aprendizaje que deben completarse antes de la discusión grupal.

Una de las mejores formas de ver estos kits en acción y descubrir qué kit(s) son mejores para ti es asistir a uno de Clases magistrales para facilitadores de Mta. Aquí obtendrá información única de nuestros facilitadores experimentados sobre cómo llevar a cabo sesiones exitosas, así como experiencia de primera mano de los kits y su propio reflejo.

Llame a nuestro amable equipo hoy para obtener más información o ver la gama completa de aprendizaje, desarrollo y evaluación de MTa actividades en https://www.experientiallearning.org/es/training-activities/