Por qué gamificar tu formación no es suficiente
Segunda parte de una serie de dos sobre gamificación en la educación. Consulta la primera parte aquí: Introducción a la gamificación en educación: ¿metodología milagro o solo otra palabra de moda?
Como vimos en la primera parte de esta serie, la gamificación puede ser útil para aumentar la participación y fomentar ciertos comportamientos. Pero la metodología tiene limitaciones si se utiliza como concepto independiente.
En el contexto de la educación y la formación, la gamificación tiene dos principales inconvenientes:
La mecánica del juego puede distraer fácilmente de los resultados de aprendizaje clave.
Al entrenar el cerebro del participante para recibir una recompensa de dopamina al realizar una acción deseada, la gamificación puede reforzar comportamientos indeseables.
Si eres un facilitador que busca formas de hacer tu formación más atractiva y efectiva, esta publicación explorará maneras de lograr mejoras significativas que realmente cumplan los objetivos que la gamificación promete alcanzar.
Las limitaciones de la gamificación
Para comprender mejor las limitaciones de la gamificación en educación, veamos un ejemplo:
Duolingo, la popular aplicación de aprendizaje de idiomas, hace un gran uso de la gamificación: tiene clasificaciones, rutas de aprendizaje con barras de progreso, insignias y premios, competencias con otros estudiantes, cooperación con otros alumnos y muchas dinámicas más que fomentan la participación.
Y es difícil negar que la gamificación mantiene motivada a la base de usuarios de Duolingo; solo hay que ver su nivel de participación a lo largo del tiempo:
Gráfico de participación de Duolingo mostrando aumento de actividad, destacando el impacto de la gamificación.
(Fuente)
Pero si pasas tiempo en la app, notarás que es posible acumular más experiencia repitiendo minijuegos que no enseñan nada nuevo que completando lecciones. Además, la obsesión por alcanzar el primer lugar en la clasificación fomenta que los usuarios exploten este método, distrayéndose de su objetivo principal: aprender un idioma.
En esta situación, no estás desarrollándote a ti mismo ni tu conjunto de habilidades objetivo. No te estás reflexionando ni desarrollando de manera integral; solo estás aprendiendo y repitiendo una habilidad muy específica.
Sin embargo, es más probable que abras la app todos los días para practicar, porque te acostumbras a la recompensa de dopamina.
Gamificación y aprendizaje experiencial
Aunque estos términos a veces se usan de manera intercambiable, son metodologías muy diferentes.
En nuestra opinión, la gamificación tiene más valor cuando actúa como un vehículo para técnicas de aprendizaje que tienen utilidad intrínseca. Pero, dado que estas técnicas pueden identificarse y aprovecharse sin gamificación, recomendamos omitir al intermediario por completo.
El aprendizaje experiencial es una metodología que enfatiza la experiencia práctica como principal medio para adquirir conocimientos y habilidades. Al poner a los participantes en situaciones donde pueden usar y experimentar con distintos comportamientos, y luego explorar estos comportamientos mediante revisiones individuales y grupales, el aprendizaje experiencial abre el camino para un aprendizaje duradero.
También es un vehículo a través del cual se pueden acceder todos los beneficios de la gamificación.
Cómo la mecánica de juego puede mejorar tu formación
En la primera parte de esta serie exploramos 13 mecánicas de juego populares usadas en gamificación. Aquí daremos consejos prácticos y recomendaciones de actividades para facilitadores que quieran aprovechar estos beneficios en el contexto del aprendizaje experiencial.
1. Ventanas de atención aumentada
Qué es: Intervalos alternados de mayor desafío y participación cognitiva con otros menos intensos.
Consejo para facilitadores: No esperes que los participantes aprendan a un ritmo constante; ajusta la formación a distintos niveles de atención usando pausas y actividades con intensidad variable para mejorar el compromiso general.
2. Dinámica de progresión
Qué es: Desarrollo gradual de habilidades y capacidades a medida que progresa la actividad.
Consejo para facilitadores: Aprovecha el progreso visible e incremental para aumentar la motivación, combinando objetivos más desafiantes que se alineen con el avance de habilidades. Las revisiones estructuradas tras cada actividad permiten discutir desempeño, resaltar avances y definir metas futuras.
3. Objetivos a corto y largo plazo
Qué es: Objetivos generales a largo plazo complementados con objetivos más cortos, o divididos en etapas.
Consejo para facilitadores: Usa objetivos claros a largo plazo para guiar a los participantes hacia sus objetivos principales, dividiéndolos en metas cortas o acompañándolos con metas opcionales que los participantes puedan elegir.
Chain Reaction es una actividad experiencial donde se combinan objetivos a largo y corto plazo con incentivos competitivos, invitando a los participantes a discutir estrategias y enfoques óptimos. Disponible para alquiler o compra en MTa VELA.
4. Rangos, logros e insignias
Qué es: Reconocimiento jerárquico del progreso y cumplimiento de objetivos.
Consejo para facilitadores: Aunque parece motivador, no recomendamos centrarse demasiado en ello, ya que puede distraer del proceso experiencial.
5. Clasificaciones (Leaderboards)
Qué es: Representación visual del desempeño relativo y posiciones en la jerarquía.
Consejo para facilitadores: En algunas actividades funcionan bien dentro del aprendizaje experiencial (como Disc Roll de MTa Insights), pero como regla general, el uso típico en gamificación puede distraer de la metodología experiencial.
6. Incremento progresivo de desafío
Qué es: Las tareas se vuelven más difíciles a medida que se avanza para mantener el reto.
Consejo para facilitadores: Comenzar con una actividad simple y luego pasar a actividades complejas es buena forma de estructurar sesiones. Actividades como Leading the Team permiten explorar comportamientos que emergen ante mayor desafío.
7. Retroalimentación inmediata
Qué es: Respuestas instantáneas a las acciones de los participantes para evaluar su desempeño.
Consejo para facilitadores: La revisión estructurada permite recoger y construir sobre la retroalimentación. Actividades como The Culprit facilitan la retroalimentación a través del análisis propio y de los compañeros. Disponible en MTa VELA.
8. Interacción social
Qué es: Capacidad de interactuar con otros participantes directa o indirectamente.
Consejo para facilitadores: Usa actividades con diferentes configuraciones: parejas, pequeños equipos, grandes equipos, etc. Esto permite experimentar distintas dinámicas y explorar el comportamiento en cada contexto.
9. Descubrimiento y resolución de problemas en grupo
Qué es: Mecánica que fomenta la exploración y solución colectiva de problemas.
Consejo para facilitadores: Las sesiones grupales de revisión son ideales para descubrir soluciones y discutir fortalezas y debilidades de manera colectiva, fomentando cambios reales.
10. Narrativa envolvente
Qué es: Estructura narrativa que guía el progreso y permite que los participantes se involucren con el contexto.
Consejo para facilitadores: Actividades como KanDo Lean o The Culprit usan narrativa para situar el aprendizaje en contextos atractivos y comprensibles.
11. Presión de tiempo
Qué es: Introduce urgencia y aumenta potencialmente el nivel de desafío.
Consejo para facilitadores: Común en actividades experienciales; por ejemplo, Promises, Promises de MTa MINI explora cómo los participantes actúan bajo presión.
12. Escasez
Qué es: Recursos o oportunidades limitadas, creando competencia entre participantes.
Consejo para facilitadores: Actividades como Minefield o Water Tower obligan a un uso creativo de recursos y exploran comportamientos bajo presión; ambas son parte de MTa Insights.
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En lugar de depender de palabras de moda como la gamificación, cada actividad está diseñada y refinada para lograr un aprendizaje significativo y duradero. Los participantes adquieren experiencia concreta, reflexionan sobre su comportamiento, conceptualizan mejoras y experimentan alternativas recién identificadas. El resultado es un cambio duradero que acompaña al participante más allá de la sala de formación.
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Participantes realizando la actividad MTa Bridge, demostrando aprendizaje experiencial a través del trabajo en equipo.
